Zayıf Akım Sistemleri
IP Santral ve Telefon
IP telefon santrali, çağrı yönetimi ve VoIP altyapısıyla kurumsal iletişiminizi tek sistemde topluyoruz.
VoIP altyapı
Çağrı kaydı
Hibrit destek
Kurumsal telefon sistemi, sadece konuşma değil; çağrı yönlendirme, kayıt ve raporlama demek. IP santral kurarak dahili hatları, mobil kullanıcıları ve şube bağlantılarını tek yapı altında topluyoruz.
Mevcut analog santralınız varsa hibrit kurulumla kademeli geçiş yapıyoruz; hatlarınız çalışmaya devam ederken IP tarafa taşınıyor. Çağrı kaydı ve raporlamayla müşteri iletişiminin izlenebilir hâle geliyor.
Öne çıkan özellikler
Tek yapıda kurumsal iletişim
- IP santral kurulumu Dahili numara planı, çağrı yönlendirme, sesli yanıt menüsü ve mesai dışı senaryoları.
- VoIP hat entegrasyonu SIP hatlarla şehir içi ve dışı görüşme maliyetinin düşürülmesi.
- Çağrı merkezi altyapısı Kuyruk yönetimi, temsilci yönlendirme, bekleme anonsu ve performans raporları.
- Çağrı kaydı ve raporlama Görüşmelerin kayda alınması, dahili bazlı çağrı istatistikleri.
- Hibrit ve kademeli geçiş Mevcut analog altyapının çalışmaya devam ettiği, aşamalı IP'ye taşıma.
Nerede kullanılıyor
Uygulama alanları
Plaza ve iş merkezleri
Çok katlı yapılarda merkezî izleme ve kat bazlı yönetim.
Fabrika ve üretim tesisleri
Vardiya düzeninde kesintisiz çalışma, ağır saha koşullarına dayanım.
Hastane ve sağlık kuruluşları
Kritik alanlarda kesintisiz çalışma ve mevzuata uygun kurulum.
AVM ve mağazalar
Yüksek insan yoğunluğunda kesintisiz izleme ve yönlendirme.
Eğitim kurumları
Kampüs genelinde geniş alan kapsaması ve merkezî yönetim.
Çağrı merkezleri
Yoğun çağrı trafiğinde kuyruk ve temsilci yönetimi.
Tesisiniz için ücretsiz keşif yapalım
Ekibimiz yerinde inceleme yapar, ihtiyacınızı ve entegrasyon gereksinimlerini belirler, maliyeti net olarak raporlar. Keşif ve teklif için ücret alınmaz.